400电话已然成为众多企业的首选
发布时间:2016-08-07
如今企业在选择的营销方式中电话营销已成为了首选,但这也使得企业通讯成本的不断上升。不过就目前很多的企业已经开始通过使用400电话来作为企业的营销 工具,现在400电话广泛运用于咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线等,所运用的行业也是非常广泛,像在金融业、电子等制造 业、航空旅游业、广告传媒、连锁加盟、电子商务等地方都可以看到400电话的身影。为什么会有这么多企业青睐于400电话呢?主要原因还在于降低了企业的 通讯成本。
如果企业要把电话营销作为一种主要销售方式的话,那必然会花费很多成本在通讯上面,一旦企业不加以控制通讯成本的话,就会给企业带来巨大的损失。各个企业单位看到400电话在成本上可以为企业节省不少,所以很多单位都要求办理400电话。
首先400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。企业所承担的费用也只是所在地区的市话费,所以相对于其他所谓的 免费电话来讲,通讯成本显然降低了一半。而且企业则通过这一计费方式可以有效屏蔽无效来话,帮助企业降低通信费用,提高客户服务效率。
其次,对于一个企业来讲,在投资前期都会想要组建一个呼叫中心。不过自建投资中心的花费还是比较大的,对于企业已经拥有或准备自建呼叫中心的企业,400 呼叫中心平台也可以与其现有系统进行良好的衔接,并将其单点叫中心进而延展到全国,让企业通过400这一电信级呼叫中心全国性的平台进而拥有该企业的全国 性呼叫中心平台。所以说企业花费少量的钱就可以拥有自主的呼叫中心平台。
最后,400电话办理也让企业减少了人力成本的投入。企业如果拥有了自建的电话呼叫中心就会有大量的软硬件投入,这就需要技术维护人员、数据统计人员、 客户服务人员来进行维护。不过拥有了400电话以后就不用担心了,所有的信息在后台都能看到,而且专业的400电话代理商客服人员也会专业服务企业,满足 企业对400电话的各种需求。
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部份客户案例展示 / ELSE
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三大运营商最新放出号码段 / ELSE
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