400电话有无后台的比较
发布时间:2016-08-31
关于400电话的管理后台
带管理后台的:
这种方式的400其后台是由代理商自己开发的,客户拨打400电话,线路从运营商的服务器出来以后先接到代理商的呼叫中心上,再从代理商的呼叫中心转接到用户的座机上,更有甚者从呼叫中心出来以后把线路接到IP网络上,由网络转接到座机上!这种方式的优点是:能为客户提供N种服务,录音功能 彩铃 来电分析等。缺点是:代理商的呼叫中心容量有一个限度,在初期代理商的呼叫中心服务的企业不多不会有什么问题,随着代理商开通的号码越来越多,当电话线数达到呼叫中心能够承受的极限时就有可能出现系统崩溃!即使没有达到极限,一个呼叫中心同时转接N多家客户的电话时,就会出现断线的情况。如果再由网络转接通话质量和连续性更得不到保障。而且后台客户电话的安全性也得不到保障,您通过后台能看到的及时通话记录代理商也能看到!客户资源的安全性得不到保障。
400电话裸号:
这种方式完全按运营商的运作模式运作,拨打400电话时线路由运营商的骨干网直接转接到您的座机上,不经过其他任何形式的中转,所以也没有任何附带的功能,只反映座机的功能。(运营商直接开通的400号码也是如此)不管是通话质量 持续性 还是资料的安全性都有保障。如果企业有需求,一般都选择自己上一个呼叫中心系统,代理商公用的呼叫中心无论从功能还是稳定性上都比不上独立的呼叫中心。
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部份客户案例展示 / ELSE
4006067069(盐城市枭龙服饰有限公司) 4000304056(扬州润沃科技有限公司) 4006809997(常州陈天生生物科技有限公司) 4006819315(焦作飞天印务有限公司) 4006270757(东莞市旭泰表面处理材料有限公司) 4000505007(南京博闻溪商务信息咨询有限公司) 4006839885(常德市武陵区新疆华玲中药美容美发) 4000008339(昆山市花桥镇月亮湾纯净水厂) 4006658558(常州麦斯莱特照明电器有限公司) 4000848114(南通智帛纺织科技有限公司) 4006569866(威化裕农(江苏)化工有限公司) 4000158558(江苏金盛高空工程有限公司) 4006128120(江苏省金坛市永强纺织有限公司) 4000088578(无锡环球华艺影视文化传媒) 4006469880(沛县绿润果蔬专业合作社) 4006660219(江苏常熟好德家具有限公司) 4000008804(江苏金利化工机械有限公司) 4006389120(良友农牧机械有限公司) 4006121567(常州市亚明涂料有限公司) 4000068998(泰州中保投资担保有限公司) 4000333083(南京美奇科技发展有限公司) 4006805880(长江(常州)氯碱联合开发公司) 4000256116(南京九峰装饰工程有限公司) 4000688368(建湖县彩虹庆典礼仪服务有限公司) 4000008087(南京恒骏汽车租赁有限公司) 4006661958(常州和洋纺织有限公司) 4006188531(邳州永菁银杏苗木公司) 4006651795(扬州领航网络科技发展中心) 4006997297(南京幸福家园成人用品有限公司) 4000880685(姜堰市唐宁嘉祺电动自行车商行)
三大运营商最新放出号码段 / ELSE
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