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什么是400电话的客服呼叫中心？

发布时间:2016-09-22

呼叫基地：呼叫基地就是一个电话体系/软件体系，将很多的呼入来电依据预先设定好的战略转到指定的员工，并与软件体系联络，为客户供给最便利、最合适的效能。
呼叫基地运用：呼叫基地如今一般用在售后领域，大的公司的售后效能热线都是呼叫基地体系，比方京东、顺丰、等，他们都用400电话最为接入。

　　呼叫基地含义：
1、为客户供给高质量的效能，行进客户的领会。
2、可以对客户建立档案，在合适的时分回访，行进效能质量。
3、削减客户等候、行进工作效率。
400电话胡家基地？
传统的呼叫基地都是通过400电话接入一套体系，然后结束呼叫基地的悉数功用，如今的400电话呼叫基地就是客户不用出资任何设备，400电话就可以有传统呼叫基地的悉数同能，下降客户出资呼叫基地的门槛，行进客户的效能质量。

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