
发布时间:2016-09-26
400电话业务优势:
1. 互联互通,运用计划广
固话、小灵通、手机均能拨打,港澳台和国际用户也可以拨打
2. 组网活络,可按区域转接,全国一同号码拨叫
中国网通为业务用户供给全国一同的接入号码,便于用户回想并享用一同标准的效能,一同也利于公司用户一同品牌宣传。如在上海、广州等地都有呼叫基地,就可将本地呼入的电话(外地与本地号码)全部自动转接到本地接听,跋涉作业功率。
3. 分摊付费,有用控制本钱与恶意电话
通话费由主、被叫分摊付费。业务用户可运用费用控制功用,有用控制费用,一同对于拨打电话一方会因付出本钱增大而减少恶意呼叫。
4. 公司出资低、功率高
被叫客户可以有用地运用中国联通、中国电信的本钱,无需构成公司内部网络所需求的联网设备与租借数字专线,因而不需网络与设备维护。
400电话业务功用:
1. 公司彩铃或称公司等待词
支撑彩铃(或叫公司总机等待词)功用,通过公司的有声手刺,给客户留下良好印象;
2. IVR语音导航
支撑公司总机功用,协作彩铃功用,让您的公司话务功率抵达最高峰。(如等待致电**公司 业务咨询请按1,业务受理请按2.....查号请按0)
3. 遇忙/无应答呼叫转移
主叫用户拨叫400号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事前设定的一个或几个号码,规则业务客户默许可登记10个前转号码,即遇忙和无应答前转各有10个前转号码。
4. 按时间选择目的地
根据公司的需求可以对400号码按纷歧同间段来选择接通相应的目的地。
5. 呼叫分配
将对于400号码的呼叫按一定的份额分配至纷歧样的目的地的电话号码上。