对于400电话的一些简要介绍

      400电话事务是一种主被叫分摊付费事务，事务特征与事务功用类似于现已广泛翻开的800免费电话事务，是800免费电话事务的升级版，它将传统的电信本钱与现代CTI技术完美联络，融入抢先的客户效能理念，来帮忙公司活络建立自己的客服基地，旨在跋涉公司的效能品牌形象，进而跋涉市场竞争力。
      由于400事务具有一起公司交流形象，跋涉公司效能质量等特征，已被很多知名公司首要运用，尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为公司首选交流方法。 全国一起接入号码。简略、易记、一起的公司联络方法就好像公司特有的手刺，活络建立公司一起形象，建立公司效能品牌！ 永不占线，语音导航，依据提示挑选效能流程，跋涉工作功率。
一、事务界说
"400事务",又称主被叫分摊付费事务，是一项为被叫客户供给一个全国方案内的仅有号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事前规矩目的地（电话号码或呼叫基地）的全国性智能网事务。该事务的通话费由主、被叫分摊付费。
400公司直线，是主被叫分摊付费事务，是800免费电话事务的升级版，比800电话跋涉了具有四点大利益：
1、手机能拨打，拓展4.5亿手机用户，拓展全国方案运用；
2、话费比800免费电话节约百分之50
3、减少无效呼叫和短话长说，避免打扰，跋涉工作功率；
4、组网活络,可按区域转接,全国仅用一个号码；
二、事务功用
400事务翻开以下功用：
1） 电话主动分配
按主叫所拨电话的方位（如：区号、电话号码）不相同将呼叫接续到不相同的电话号码或呼叫基地；
按主叫所拨电话的时间（如：周一 - 周日、00：00～23：59）不相同将呼叫接续到不相同的电话号码或呼叫基地；
将拨打的电话按百分比（最小精确到1%）分配到到不相同的电话号码或呼叫基地。
2） 遇忙/无应答主动呼转
具有被叫号码忙或无应答转移功用，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由事务用户事前规矩的4-10个号码上。
被叫客户能够容许某些区域用户的呼叫，对来自其它区域的呼叫进行阻挠；或许不容许某些区域用户的呼叫，但容许来自别的区域的呼
4） 专用暗码
被叫客户能够央求悉数来电事前输入精确暗码后才调接通。
5） 话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方法：主叫用户背负本地通话费，被叫用户事务运用费用。
6） 费用控制
被叫客户能够对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超往后主动连续接续。
7） 呼叫剖析
当被叫客户需求时，公司能够供给呼叫剖析陈说，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、均匀通话时长，并对运用状况供给专家级剖析。
8）清单查询：
当用户需求查询通话清单时，只用登入我们网站，输入400号码与暗码即可查询号码详单。
9）公司彩玲
依据公司个性化的需求，我们可为公司定制不相同类型的欢迎词。
10）随时改动接听号码
当公司需求安排不相同人员值班时，可登入后台绑定值班人员电话即可。
11）语音导航
当公司的有些较多时，通过语音挑选，将电话主动接到相应有些。
三、优势特征
1、跋涉公司形象，马到成功
在一般人眼里，有400全国一起号码的公司，都是大公司，央求一个400号码，用在宣传页、手刺、广告中能够大大跋涉公司形象，而实际上，400电话的花费十分少，1元/天，既可。
2、相同刊登广告，作用跋涉50%
期望：假定贵公司与竞争对手一起在某一媒体刊登广告，而贵公司的联络电话是全国仅有的免区号接入一起号：400-666-5858，会是啥作用？客户肯定会拨贵公司的电话！
3、全国一起号码，搬家不换号，事务不扔掉
只要将400号码与贵公司原有固话或手机号绑定既可（数量不限），假定贵公司搬家，只要将新的固话或手机号与400号码从头绑定既可，号码终身不换，事务绝不扔掉！
三、事务方案
4006电话事务适合做公司总机、咨询热线、售后效能热线、招商热线、会员热线、订货热线、出售热线、竟猜热线等.是全国一起呼叫基地接入号码!
1. 需求建立公司客服热线（呼叫基地）的企事业单位，如证券、基金公司；
2. 做全国事务的公司单位（包括IT电子业、制造业、物流业、游览效能业、传媒信息业等）；
3. 信息增值事务、信息台、互联网公司（ISP/ICP）等；
4. 全国性连锁公司；
5. 政府事业单位，构架政府与大众之间的交流桥梁；
6. 未能在信产部央求到专用短号码作公司客服基地接入码的公司。