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400电话如何做到不漏接用户的来电话？

发布时间:2016-10-06

客服电话是企业必不可少的联系方式，但时常会碰到用户来电接收不到的情况，那么做为企业专用的400电话怎么来解决漏接的情况呢？以下的几个常用功能是400电话确保不漏接的方式。

1、随时通过后台来查看通话详单：400电话的管理平台，不但可以随时查看每一通通话的详细记录，还可以查看有没有来电话没有被漏接掉，不但可以登录后查查看，还可以将每一个通话录音下载下来进行试听。

2、对漏接电话查看报表：当开通这个功能时，可以将此部电话所有漏接的电话整理成一个报表，然后发送至指定的邮箱。

3、漏电短信：可以将此部400电话所有漏接的来电话通过短信的方式发送到指定的手机上，这样即可以通过手机随时查看漏接电话。

以上的这三种功能即可以完善的解决掉漏接来电的方法。

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