企业通常办理400电话有以下几个原因：
1、能够提升公司形象
在一般的客户眼里，有全国400电话的公司，都是大公司。所以公司都需要办一个400号码，用在宣扬页、手册、广告中能够大大提升公司形象，但实际400的使用话费并不是想像中的那么高，，3元/天即可。
2、能够行进广告作用
如果把400号随广告宣传放在一起，作用提升30%！梦想：假定贵公司与自己的竞争对手一起在某一媒体刊登广告，而贵公司的联系电话是全国仅有的免区号接入一起号，并且免客户长途费，那是不是客户更愿意拨打你公司的电话呢！
3、能够防止扔掉客户资源
全国性的统一号码，只要将400号码与贵公司原有固定电话或手机号绑定既可运用（数量不限，运营商不限），如果公司的地址有变动或人员有变动，只要将新的固话或手机号与400号码重新绑定即可以使用，号码终身不换，不影响公司变化！
4、能够增加信赖度√
运用400热线电话能够让用户感到是上帝的感觉，重视客户的心里感触，增加客户对公司的信赖。
5、能够加强客户满足度
运用400热线电话能够让公司电话永不占线，让需要的用户随时联系公司人员，更加满足公司的效能。
6、800免费电话升级版
800电话只能固定电话拨打；400热线电话是分摊话费，防止歹意打扰，一起也支撑手机用户拨打。
400电话通常运用在效能作业，制作作业，银行作业，或许客服基地。多见运用如下：
1、自个作业室：无固定电话情况下央求400热线电话，即可将手机或小灵通绑定在400热线电话上。有助于自个作业室形象提升。
2、单个商户及小型公司：400公司热线是800免费电话的升级版，单个商户和小型公司处理400公司热线有助于十分好地与客户沟通，且有助于公司形象的提升。
3、需求提升效能形象的集团公司或许品牌公司：如海尔集团，联想集团等均选用400公司总机作为自个网站的宣扬电话，并以此行进公司在作业中的影响力。
4、在全国有分支机构的企事业单位：公司在全国有多家分公司，对外发布的号码多而难记，选用400公司总机后能够有用的将不同地域的呼入转到自个部下的分公司的呼叫基地上，节省了本钱，也有利于宣扬。
5、需求建立客服基地（呼叫基地）的银行、证券、基金公司及制作公司、物流公司、效能作业等。
6、分机较多的公司：400不必交换机就能够差异若干个分机号码，一起办理，不必忧虑事务的扔掉。
7、网站出售、网店、电子商务平台打开及全国性连锁公司等，寻呼台、信息台、互联网公司等。
8、大规模推行品牌形象或许传统媒体做广告的公司：不断增加的公司在电视广告上的咨询热线已更改为全国一起的
400电话号码。这是一种品牌的宣扬更是一种形象的展现。
