
发布时间:2016-10-29
现在不断增加的公司都在把400电话做为公司的客服电话,特别是最近内蒙古400电话已把400电话当做企业的通讯工具,内蒙古400电话已广泛应用到咨询热线、售后效能热线、招商热线、会员热线、订货热线、出售热线等,用到的地方是十分的广泛,像在金融业、电子等制造业、航空旅游业、广告传媒、连锁加盟、电子商务等都能看到400电话做为通讯电话的案例。那么为什么内蒙古企业已把400电话做为首选?
首要400电话是双向收费的,拨打一方收取的是本地市话费,而400电话一方收取剩余费用。公司要支付的也就是市话费用而已,现在基本上都是有消费套餐的,所以基本上就是免费,通讯本钱显着下降了一半。办理的企业也可以随决将不需要接听的电话拉入黑名单,以免企业带来不必要的打扰,从而提高了客服的工作效率。
其次,对于公司的角度是想建立一个专业性的呼叫中心。如果单独建立一个传统的呼叫中心,不但需要投入硬件设备,也需要投入软件设备,关于公司现已具有或准备自建呼叫基地的公司,400电话也可以和原有的呼叫中心进行很好的对接,并将其单点叫基地进而延展到全国,让公司通过400这一呼叫基地全国性的路径进而具有独立的通讯系统。基本可以达到让公司在投入最少的成本建成功能性最强的呼叫中心。
最终,400电话开通还可以帮企业减少人员方面的投入。如果公司按原来的思路打造呼叫中心的话,一个完整的呼叫中心是需要人员进行维护的、数据统计人员、客户效能人员来进行保护。如果企业有400电话就不存在这些问题了,所有的通讯数据都可以通过后台查看,并且专业的400电话代理商客服人员也会专业效能公司,以达到企业对于400电话的各种需求。
400电话是公司专用的通讯工具,不管公司开设在什么地方,只需有400电话就可以让公司使用更虽全面的附加功能,所以一些新开的内蒙古企业已把400电话做为首选,内蒙古400电话帮助内蒙古公司走出去,走向全国。