为何有时候公司的400电话打不通?
发布时间:2016-12-09
可能有以下几个原因:
1、如果400电话绑定的电话不够多的话,那有可能出现了占线的现象(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等)
2、(2)通过管理平台所绑定的转接号码有错误。部分手机号码需要加区号
3、(3)设置的等待时间由于太短,还没转接成功就被转走了,一般需要设置15秒或更长,但所有号码的呼叫等待总时间不超过60秒
4、(4)公司的400电话已经出现了欠费现象,没有及时的缴纳费用(将听到欠费提示音)主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音)
5、管理后台面的时间段出现了设置错误。
6、时间区域设置不正确,可接听区域/不可接听区域没有设置好。
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