400电话的管理平台具备哪些功能?
发布时间:2016-12-11
1、用户可以通过400电话管理平台绑定自己想要接听的电话号码,最多可以绑定20部电话,只要是可以接听的号码即可,手机和固话都行。
2、可以通过400电话的管理后台查询每个用户的通话记录,并且可以对每一个通话进行相应的数据分析,避免商机的流失。
3、随时监控每个通话的录音数据并下载保存,分析问题,提升每位工作人员的服务质量。
4、还可以根据不同的时间段进行不同的号码转接,或者根据上下班时间的不同转接到不同的号码上。
5、可以设置区域转接,可以按照不同的城市地区进行转接。可以设置同时绑定多个城市电话。
6、还可以利用黑名单功能,对不想接听的号码进行拉截。
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