通话录音功能对于400电话起到什么用?
发布时间:2016-12-28
早期办理了400电话的话可能还不知道有通话录音功能,现在办理的企业已经基本上都知道这个功能了,通话录音功能对于400电话起到什么用?通话录音功能对于企业能起到非常重要的作用,具体作用我们总结如下:
第一,管理人员可以随时了解到各个业务人员的通话详情,可以有针对性的对不熟悉的员工进行培训;
第二,当有矛盾发生的时候,可以评借录音做为证据来判断谁的问题,;
第三,可大幅度的提升员工的服务质量,提高用户的满意度。
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