在拨打别人电话的时候，你是希望听到嘟嘟嘟的声音，还是有彩铃，当然很多人还是希望能够听到彩铃的，一般企业单位都会有彩铃，更为专业的就是出现导航功能。导航功能可以指导拨打着找到想要的部门，这样也大大提高企业的工作效率。
一般现在办理400电话的企业公司都会办理导航功能，一般导航彩铃都是这样的形式：你好，欢迎拨打400电话销售服务中心，业务介绍请按1，业务资讯请按2，代理加盟请按3，投诉建议请按4，客户按1后听到事先录制好的400业务介绍：你好，400电话是.....400电话可以让你......重听请按*号键，返回上层请按#号键，客户按#号键后返回主菜单，根据语音提示按2号键接通人工客服，由客服解答客户疑问或者客户按#号键后返回主菜单，根据提示按其他键，转到相关的部门处理有其他疑问请资讯我公司客服。这种形式特别是在一些服务电话上经常能够听到，例如10086，这种导航形式的彩铃让消费者更加信任，也容易找到相应的部门。
IVR语音导航是一种语音增值业务，和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。IVR分为前置和后置，前置IVR是语音先进入IVR处理，在无法解决客户问题的情况下才转入人工座席。后置IVR是指IVR与人工座席处在平衡的位置，人工无法满足客户入话时转IVR，为用户提供更完善的增值服务。
现在400电话申请以后，这样的IVR语音导航相当于1个简单的呼叫中心，主叫呼入400号码后即可听见实现录制好的语音，实现自动获取产品介绍等业务。如果自动语音服务不能满足主叫要求，可以按键转入人工，得到更多服务。
IVR语音导航非常适合部门较多的，人员较为复杂的企业单位，通过合理的分布，当消费者打电话进来可以迅速找到对应的部门，进行问题的解答，服务好了客户，自然企业效益也就上来了。
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4006661958(常州和洋纺织有限公司)
4006469880(沛县绿润果蔬专业合作社)
4000688368(建湖县彩虹庆典礼仪服务有限公司)
4000088578(无锡环球华艺影视文化传媒)
4006839885(常德市武陵区新疆华玲中药美容美发)
4006188531(邳州永菁银杏苗木公司)
4000068998(泰州中保投资担保有限公司)
4000848114(南通智帛纺织科技有限公司)
4006270757(东莞市旭泰表面处理材料有限公司)
4000158558(江苏金盛高空工程有限公司)
4006658558(常州麦斯莱特照明电器有限公司)
4006997297(南京幸福家园成人用品有限公司)
4006809997(常州陈天生生物科技有限公司)
4000505007(南京博闻溪商务信息咨询有限公司)
4006389120(良友农牧机械有限公司)
4006819315(焦作飞天印务有限公司)
4000008804(江苏金利化工机械有限公司)
4006569866(威化裕农（江苏）化工有限公司)
4000880685(姜堰市唐宁嘉祺电动自行车商行)
4006660219(江苏常熟好德家具有限公司)
4000008087(南京恒骏汽车租赁有限公司)
4006805880(长江（常州）氯碱联合开发公司)
4000256116(南京九峰装饰工程有限公司)
4000304056(扬州润沃科技有限公司)
4006067069(盐城市枭龙服饰有限公司)
4006651795(扬州领航网络科技发展中心)
4000333083(南京美奇科技发展有限公司)
4006121567(常州市亚明涂料有限公司)
4006128120(江苏省金坛市永强纺织有限公司)
4000008339(昆山市花桥镇月亮湾纯净水厂)
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