办理400电话的流程已经非常简单

　　作为企业仅有对外的宣传电话，400电话处理让我们许多的作业都统一于其间。例如我们的新品发布，通过400电话彩铃就可以告诉到每一个通话的新老客户，客服中心发送邀请函，并一个个回访，通过自动与被逼的宣传，我们新品活动的消息覆盖率达到了100%，政策客户悉数参加参加了会议。最重要的是，我们完毕了高效的客户处理，职工离任，他们无需进行事务奉告，因为客户悉数把握在客服中心，根本不担忧撬单的作业。
　　从申请到究竟的用上400电话，我们的400电话处理时间仅用了三天的时间，实在是太活络了。我们的400号码是免费，是巨人网络赠送给我们的，最重要的是在套餐资费上我们也享受了许多的优惠。因为我们与巨人网络是长时间的协作单位。都说400电话可以跋涉企业的形象，深化企业品牌的内涵，但作为一个新手，从我们来看，首先是廉价，其次是功用整合，让我们的运营本钱下降了许多。
　　关于客户来说，早年做什么作业就是总机转分机，还总是不见人接。可是400电话处理，无限中继，无需等候，总会有人接听你的电话，让你的问题在榜首时间反馈给公司，然后派专业人员为你回电话给予答复，或是派专业技术人员给予处理。效能质量跋涉了，客户满意度就增加了，再协作的可能性大大跋涉。
　　为什么如此说呢?400电话处理完毕之后，我们就建立了一个客服中心，客服人员都是从销售部、市场部和售后保护部等部分抽调来的，他们了解自己的作业流程。跟着客服中心的建立，我们的客户处理作业也进行了较大的调拾掇，就是将协作客户的资料悉数提交给客服中心，由其守时做回访做效能。而客服中心来自销售部的客服还要做一些直销事务，开荒新市场。
　　可以说早年我认为就是增加了一个电话，增加了一种联络办法，没想到400电话处理是对我们处理的一种改造，重整了企业架构，让事务办法也发生了改动，不过这种改动马上就带来了功率。改造的榜首个月，我们的处理费用下降了8%，而我们的销售额却跋涉了20%，新客户增加了4%，品牌影响力、客户满意度都跋涉了许多。