全国400电话相关知识普及活动

　　400电话是专门为企业和事业单位规划的在全国范围内运用的号码一起的虚拟电话的总机。悉数拨往400的号码的来电都会被转到提前准备的固话，移动电话或许某些专线上。总机只负责处理打入的电话，不能进行对外拨打，费用由企业和拨打的人平均分配，400电话仅仅一个途径，而主叫者只需要支付市话费即可。现在社会的翻开，促进效能业不断寻求立异，该途径的翻开又能从周围面反映出企业的效能知道，它也成为了企业诺言和实力的标志。
　　所谓400电话，是说如果有人想知道某个企业或事业单位的电话，能够随时拨打400进行咨询，它可认为用户供应所需的信息。其实这个电话也逐渐被人们所熟知，不过我们也仅仅知道它是个咨询电话算了，那么它的效能原则是什么，这个途径又是怎样作业的，接下来，我们一起深化地了解下它。
　　作为一个效能途径，高端的效能领会是在剧烈比赛中制胜的要害，当然，还要有自己一起的优势。首先是它的IVR语音导航，简练便利的操作系统给用户带来超凡的领会，不仅能简化程序，而且具有必定的时效性，其次就是通话录音，不仅能简练有用的记载日子，还能抵达监督的作用。除此之外还有留言信箱，能够避免客户丢掉重要信息，而且还有必定的保密作用。重要的是400电话还能够进行防伪查询，便利用户能够在很快的时间里面就能了解到相关信息，一起还能够招引更多的用户运用，当然400电话还有许多一起的功用，比如说现在他们开端了网上的事务，首要就是考虑到现在网络对日子的影响太大了，这让400电话变得更遭到用户的欢迎，运用人数也变多了。
　　其实400电话所用的是一种主被叫的分摊事务，详细说就是被叫者承担悉数的来电接听费用，而主叫者只承担市话费用即可。这种办法其实已广泛运用于各种作业的售前和售后效能，一起这个电话又依据用户运用的通讯运营商的不同分为44006,4007,4008,4001.4000，和4009，第一个号指中国联通用户，第二个号指中国移动原铁通用户，第三个号指中国电信用户，第四个号指中国移动新号段用户，第五个号指中国联通新号段用户，第六个号指中国电信新号段用户。